"قبل از همکاری با alef.ba، ما بهطور متوسط ۲۵-۳۰ لید در ماه از اینستاگرام دریافت میکردیم. تولید محتوا بسیار زمانبر بود و معمولاً فقط ۸-۱۰ پست در ماه منتشر میکردیم.پس از ۳ ماه کار با سیستم جدید، لیدهای ماهانه ما به ۸۵-۹۰ رسید - بیش از سه برابر! و این در حالی بود که زمان صرفشده توسط تیم ما به نصف کاهش یافت.نکته جالب این بود که کیفیت لیدها نیز بهتر شد. چون سیستم پرسشهای اولیه را پاسخ میداد و افراد غیرواجد شرایط را فیلتر میکرد، لیدهایی که به کارشناسان ما میرسیدند، واقعاً آماده خرید بودند."— علی رضایی، مدیر بازاریابی (فرضی)
موردی از شمال ایرانیک نمایندگی بیمه در رشت با ۳ کارمند، که قبلاً بهسختی میتوانست هفتهای ۲-۳ پست منتشر کند و پاسخگویی به دایرکتها گاهی تا ۲۴ ساعت طول میکشید.پس از ۲ ماه استفاده از بسته Growth، انتشار به ۲۰ پست و ۲۰ ریلز در ماه رسید، زمان پاسخ به زیر ۳۰ دقیقه کاهش یافت، و تعداد لیدها از ۲۰ به ۹۵ در ماه افزایش پیدا کرد.نکته جالب: کارمندان گفتند که حالا زمان بیشتری برای تمرکز روی خدمات به مشتریان موجود دارند، که منجر به افزایش رضایت و کاهش ریزش شده است.
موردی از صنعت بیمه آنلاینیک استارتاپ بیمه دیجیتال که محصولات بیمهای را بهصورت کاملاً آنلاین میفروخت، اما برای جذب مشتری به تبلیغات پولی وابسته بود و هزینه جذب مشتری (CAC) آنها بسیار بالا بود.با استفاده از بسته Performance+ و تمرکز روی محتوای آموزشی، در عرض ۴ ماه توانستند یک کانال ارگانیک قوی بسازند که ۴۰٪ از لیدهای جدید را بدون هزینه تبلیغاتی تأمین میکرد.CAC آنها ۵۵٪ کاهش یافت و در عین حال کیفیت لیدها بهتر شد چون مشتریانی که از طریق محتوای آموزشی میآمدند، آگاهی بیشتری داشتند.
"تصور نمیکردم که هوش مصنوعی بتواند محتوایی به این کیفیت تولید کند. محتواهای تولیدشده نهتنها خوب هستند، بلکه کاملاً با لحن برند ما سازگارند."— سارا احمدی، مدیر بازاریابی (مشتری)
"بزرگترین تغییری که این سیستم برای ما ایجاد کرد، پیشبینیپذیری بود. قبلاً هیچوقت مطمئن نبودیم که چه زمانی محتوا آماده میشود یا چه نتیجهای خواهد داشت. حالا همه چیز برنامهریزیشده و قابل اندازهگیری است."— مهدی کریمی، مدیرعامل (مشتری)
"بهعنوان یک نفر که همیشه نگران بود تکنولوژی کارمندان را جایگزین کند، باید بگویم که این سیستم دقیقاً برعکس عمل کرد. کارمندان ما حالا زمان بیشتری برای کارهای مهمتر دارند و خودشان از این تغییر راضی هستند."— امیر رضایی، مدیر منابع انسانی (مشتری)
ضمانت ۹۰ روزهاگر در ۹۰ روز اول (۳ ماه)، کیفیت محتوا یا سرویس ما به تعهدات SLA نرسد، و مشکل از ما باشد (نه از عوامل خارج از کنترل)، شما میتوانید قرارداد را فسخ کنید و بخش نسبی از هزینه ماه سوم را بازیابی کنید.این ریسک شما را به حداقل میرساند. شما فقط باید ۲ ماه را بهطور کامل متعهد باشید، و اگر نتیجه رضایتبخش نبود، میتوانید خارج شوید.